Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur:

Satıcı (BB Emlak Yapı Tasarım)

• Ticaret Unvanı: BB Emlak Yapı Tasarım
• Yetkili Kişi: Burhan BOZTAŞ
• Vergi Dairesi ve No: Kale Vergi Dairesi - 13733115880
• Adres: Sularbaşı Mahallesi İmam Hatip Sokak No:19/A Sivas/Merkez
• Telefon: 0532 209 82 50
• E-posta: info@yapitasarim.org
• Web Sitesi: https://yapitasarim.org/

Alıcı

İşbu Sözleşme kapsamında BB Emlak Yapı Tasarım’a ait e-ticaret sitesi üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi ("Alıcı")

2. KONU

İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak, Satıcı'nın Alıcı'ya internet sitesi üzerinden sağladığı ürün veya hizmetlerin satış ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sözleşme, tarafların haklarını ve yükümlülüklerini içermekte olup, satış sürecinin tüm aşamalarını kapsamaktadır.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ

Alıcı, aşağıda belirtilen niteliklere sahip ürün veya hizmetleri, belirtilen fiyat ve ödeme koşulları ile satın almayı kabul eder.

• Ürün/Hizmet Adı: [Ürün adı]
• Miktar: [Adet]
• Satış Bedeli (KDV Dahil): [Fiyat]
• Ödeme Yöntemi: [iyzico üzerinden kredi kartı/havale/EFT]
• Teslimat Adresi: [Alıcı tarafından belirtilen adres]
• Teslimat Tarihi: [Teslim süresi]
• Kargo Ücreti: [Ücret bilgisi]

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. Alıcı, Satıcı'nın internet sitesinde yer alan sözleşme konusu ürün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin bilgileri okuyup anladığını, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.
4.2. Satıcı, sözleşme konusu ürün/hizmeti, yasal süre içinde eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
4.3. Teslimat, Alıcı’nın belirttiği adrese yapılır. Satıcı, sipariş edilen ürünün mücbir sebepler nedeniyle teslim edilememesi halinde Alıcı’yı bilgilendirecek ve sipariş iptali durumunda ödemenin en geç 14 gün içinde iadesini sağlayacaktır.
4.4. Ödeme iyzico altyapısı üzerinden yapılmaktadır. iyzico, güvenli ödeme sistemleri ile kart bilgilerinin korunmasını sağlamaktadır. Alıcı, iyzico Korumalı Alışveriş hizmetinden faydalanabilir. (Detaylar: https://www.iyzico.com/kendim-icin/korumali-alisveris)
4.5. Alıcı, ürünün teslimi sırasında herhangi bir eksiklik veya hasar tespit ederse, ürünü teslim almadan önce kargo firmasına tutanak tutturmalı ve durumu Satıcı'ya yazılı olarak bildirmelidir.
4.6. Satıcı, haklı sebeplerle sözleşme konusu ürünün tedarik edilemeyeceğini öngörürse, Alıcı’yı bilgilendirerek eşit kalite ve fiyatta başka bir ürün tedarik edebilir veya siparişi iptal edebilir.

5. CAYMA HAKKI

5.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünü teslim aldıktan itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için Alıcı'nın Satıcı'ya e-posta veya telefon yoluyla yazılı bildirimde bulunması gerekmektedir.
5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde, ürünün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olması şartı ile iade alınacaktır. Satıcı, ürün bedelini en geç 14 gün içinde iade edecektir.
5.4. Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Alıcının istekleri doğrultusunda hazırlanan kişiye özel ürünler,
• Ambalajı açılmış veya hijyen açısından tekrar satılması uygun olmayan ürünler,
• Dijital içerikler veya anında ifa edilen hizmetler,
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi kısa olan ürünler.

6. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

6.1. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
6.2. Alıcı, şikayet ve taleplerini Satıcı'ya yazılı olarak iletebilir.
6.3. Taraflar arasında çıkabilecek her türlü ihtilafta, Satıcı'nın kayıtları esas alınacaktır.
6.4. Alıcı, Banka veya Kredi Kartı ile yaptığı ödemelerde, haksız itiraz (chargeback) yapması halinde, ilgili bankaya itiraz sürecinde sunulacak belgeler kapsamında, satın alma işlemini kendi isteğiyle gerçekleştirdiğini kabul eder.

7. MÜCBİR SEBEPLER

7.1. Doğal afetler, savaş, ayaklanma, grev, iletişim problemleri, altyapı ve internet arızaları, sistem bakımları, yasal düzenlemeler veya üçüncü taraflardan kaynaklanan teknik aksaklıklar mücbir sebep olarak kabul edilir.
7.2. Mücbir sebeplerin varlığı halinde, Satıcı sözleşme yükümlülüklerini yerine getiremeyebilir ve bu durumda Alıcı herhangi bir tazminat talep edemez.

8. YÜRÜRLÜK

8.1. İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

9. KABUL VE ONAY

Alıcı, işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda okuyup anladığını ve tüm koşulları kabul ettiğini beyan eder.